Αύρα Φιλοξενίας
Υπάρχουν πολλά που μπορούν να ειπωθούν για τον τρόπο, με τον οποίο μπορεί να αξιολογηθεί ένα ξενοδοχείο ή θέρετρο. Η λογική λέει πώς όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία του, τόσο υψηλότερη είναι η πολυτέλεια και το κόστος του. Η βαθμολογία των Ξενοδοχείων και Θερέτρων παρέχονται στους μέλλοντες επισκέπτες τους, σε μια κλίμακα ποιότητας από το 1-5, με το 5 να είναι η υψηλότερη βαθμολογία. Το θέμα με τη βαθμολογία αστεριών των ξενοδοχείων, είναι πως μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κατευθυντήρια γραμμή, κατά την επιλογή ή κράτηση του καταλύματος. Η αληθινή βαθμολογία έρχεται όταν οι μέλλοντες επισκέπτες, όντως έμειναν στο ξενοδοχείο ή θέρετρο, γιατί εκεί είναι που λαμβάνει χώρα η διαμονή τους. Το πώς θα θυμούνται και αναφέρουν το Ξενοδοχείο σας, θα είναι η αύρα που συντελείται κατά τη διάρκεια της παραμονής τους, αλλά και αρκετά αργότερα όταν θα έχουν φύγει. Οι κριτικές των Ξενοδοχείων «μιλούν» δυνατά και καθαρά. Σε πολλές περιπτώσεις είναι οι καθοριστικοί παράγοντες ως προς την απόφαση που θα λάβουν, αυτοί που ψάχνουν για ένα μέρος να μείνουν.
Κριτικές Ξενοδοχείων – Η Γλώσσα του Επισκέπτη
Πόσο σημαντικές είναι λοιπόν οι κριτικές για τη φήμη ενός Ξενοδοχείου ή Θέρετρου; Σύμφωνα με το TripAdvisor, το 93% του κοινού βρίσκει τις κριτικές πολύ σημαντικές, όταν είναι η ώρα να αποφασίσουν σε ποιο Ξενοδοχείο ή Θέρετρο θα μείνουν. Το 53% του κοινού που έλαβαν μέρος στη δημοσκόπηση, δεν θα έκαναν κράτηση σε Ξενοδοχείο, αν δεν είχαν διαβάσει κάποια κριτική για αυτό. Έτσι, το παραγόμενο από χρήστες περιεχόμενο, όπως οι κριτικές και οι βαθμολογίες, εξελίχθηκαν σε καθοριστικό παράγοντα για τους πελάτες. Έτσι, η θετική κριτική από ικανοποιημένους πελάτες οι οποίοι και μοιράζονται τις εμπειρίες τους με το Ξενοδοχείο ή Θέρετρα σας, είναι πολύτιμη. Οι αρνητικές κριτικές – αντιθέτως – πρέπει να μειώνονται και να χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουν την ποιότητα του Ξενοδοχείου ή Θέρετρου σας. Για αυτό το λόγο, γίνεται όλο και πιο σημαντικότερο για εσάς ως ξενοδόχους, να φτιάξετε Επαγγελματική Διοίκηση Φήμης Ξενοδοχείου ή Θέρετρου, το οποίο και ανιχνεύει τη φήμη σας σε όλο το διαδίκτυο. Η επιτυχία του Ξενοδοχείου ή Θέρετρου σας εξαρτάται από αυτό.
Από την απαρχή της εισαγωγής μας στο φαινόμενο των διαδικτυακών ιστότοπων, υποψήφιοι πελάτες από όλο τον κόσμο βλέπουν αλλά και κάνουν κρατήσεις στα Ξενοδοχεία ή Θέρετρα, οι οποίοι βλέπουν, διαβάζουν και αποφασίζουν σε ποιο Ξενοδοχείο ή Θέρετρο θέλουν να μείνουν.
Οικολογικά και Καθαρά: Μετράει
Το να έχεις οικολογική συνείδηση δεν είναι πλέον μια μόδα. Έχει μετατραπεί σε στάση ζωής, η οποία «υπαγορεύει» τις συνήθειες του καταναλωτή, αλλά και τα έξοδα του. Ακόμα και τις αποφάσεις του ως προς τα ταξίδια. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, η πελατειακή ικανοποίηση των επισκεπτών που απάντησαν πως είναι ενήμεροι για τα φιλικά προς το περιβάλλον προγράμματα του Ξενοδοχείου ή Θερέτρου τους, είναι αρκετά υψηλότερη. Επτά στους 10 πελάτες, προτιμούν να ξοδέψουν κεφάλαιο σε μια επιχείρηση που επιδεικνύει προσήλωση στο περιβάλλον.
Με κάποιους ειδικούς να πιστεύουν πως το οικολογικό καθάρισμα, σύντομα θα ηγηθεί της αγοράς και θα γίνει η νέα κανονικότητα, οι διευθυντές ξενοδοχείων θα πρέπει να σκεφτούν σοβαρά, το πως θα εισάγουν φιλικά προς το περιβάλλον μέτρα συντήρησης. Τα πλεονεκτήματα του οικολογικού καθαρισμού του ξενοδοχείου σας – συμπεριλαμβανομένης της έλξης νέων επισκεπτών, την αύξηση της ικανοποίησης τους και την εξασφάλιση της υγείας και ασφάλειας των εργαζομένων – είναι αμέτρητα.
Πως Εξασφαλίζω την Καθαριότητα του Ξενοδοχειακού Δωματίου μου;
Το δωμάτιο σας στο ξενοδοχείο, είναι το σπίτι σας μακριά από το σπίτι σας. Mε λίγες εξαιρέσεις – εκατοντάδες άγνωστοι από όλο τον κόσμο έχουν κοιμηθεί εκεί και το προσωπικό του ξενοδοχείου μπορεί να μην έχει τα ίδια κριτήρια καθαριότητας με αυτά που έχετε στο σπίτι σας. Είναι καλό να έχεις κάποιον να σου διπλώνει τις πετσέτες σου και να σου στρώνει το κρεβάτι, ενώ είσαι έξω και εξερευνάς τον κόσμο, αλλά μιλώντας για κανόνες υγιεινής, ένα καλοστρωμένο κρεβάτι δεν σημαίνει πώς το δωμάτιο δεν θα έχει μικρόβια.
Έρευνες έδειξαν πώς τα μικρόβια συχνά «παραμονεύουν» σε μέρη όπως οι διακόπτες, χειριστήρια τηλεοράσεων, πληκτρολόγια τηλεφώνων κι ακόμα και σε δωμάτια ξενοδοχείων, που κατά τα άλλα φαίνονται πεντακάθαρα –υπάρχουν ανατριχιαστικές αποδείξεις του τι μπορεί να σας περιμένει αφού μπείτε με τη βαλίτσα σας στη σουίτα.
Νερό ECA – Επονομαζόμενο και ως "Το Θαυματουργό Νερό"
Είναι καθαριστικό για λίπη κουζίνας. Είναι απολυμαντικό μπάνιου. Σκοτώνει τα χειρότερα παθογόνα του πλανήτη κατά >99.9% και είναι ένας από τους καλύτερους θεραπευτικούς παράγοντες στην επούλωση πληγών, ο οποίος μειώνει ακόμα και τον ουλώδη ιστό.
Ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό... λοιπόν είναι αλήθεια και το νερό ECA υπάρχει στ’ αλήθεια. Και αρχίζει να αντικαθιστά τα τοξικά χημικά που χρησιμοποιούσαμε κάθε μέρα στο σπίτι και στη βιομηχανία.
Αντίληψη
Προωθήστε τις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές σας καθαρισμού – Η επίγνωση οικολογικων προγραμμάτων, έχει ισχυρό αντίκτυπο στη γενική ικανοποίηση των επισκεπτών του ξενοδοχείου. Σύμφωνα με αναφορά από το J.D. Powers and Associates, η ικανοποίηση των επισκεπτών που γνωρίζουν τα οικολογικά προγράμματα των ξενοδοχείων τους, είναι σημαντικά υψηλότερη από αυτών που δεν έχουν αυτή τη γνώση. Σιγουρευτείτε πως τα οικολογικά σας προγράμματα εμφανίζονται ξεκάθαρα στον ιστότοπο σας, σε σήμανση μέσα στο ξενοδοχείο και στα δωμάτια, στη ρεσεψιόν και στην ηλεκτρονική αλληλογραφία με τους συνδρομητές σας.
Απολύμανση και Υγιεινή
Οι αρρώστιες και οι μολύνσεις ήταν πάντα κύρια ανησυχία σε κάθε βιομηχανία, με τη βιομηχανία της φιλοξενίας να είναι η πιο ευάλωτη, καθώς προσφέρει καταλύματα σε χιλιάδες ανθρώπους από όλο τον κόσμο. Κάθε μέρα καταφθάνουν επισκέπτες, πολλοί από χώρες όπου υπάρχουν γνωστές υγειονομικά προβλήματα. Οι αποσκευές τους ελέγχονται και αδειάζονται χωρίς καμία σκέψη του τι μπορούν να μεταφέρουν, μιλώντας πάντα για επικίνδυνα παθογόνα, για τα οποία το ξενοδοχείο σας μπορεί να μετατραπεί σε επωαστήριο τους.
Όπως τα Νοσοκομεία που έχουν ήδη καταλάβει το αντίτιμο του να είσαι στο «μάτι» της κοινής γνώμης, ως αποτέλεσμα ξεσπασμάτων από c. Difficile και MRSA, τα Ξενοδοχεία και τα Θέρετρα δεν αποτελούν εξαίρεση από το να μολυνθούν με τα ίδια μολυσματικά παθογόνα.
Τα πλεονεκτήματα του Ανολύτη
Σχετικά με το νερό ECA
Το ECA σημαίνει Ηλεκτροχημική Ενεργοποίηση και είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιείται για περισσότερα από 100 χρόνια, παρόλο που στη δεκαετία του 1970 οι φυσικοχημικές ιδιότητες του νερού ECA ερευνήθηκαν εκτενώς στο All-Russian Institute for Medical Engineering.
Ο μετασχηματισμός των διαλυμάτων με άλας χαμηλών σε μεταλλικά στοιχεία σε ενεργοποιημένη μεταστατική κατάσταση, με ηλεκτροχημική μονοπολική δράση, παράγει δύο ξεχωριστές και διακριτές ενώσεις, ονομαζόμενες Ανόλυτης και Καθολύτης που αντιστοιχούν στους θαλάμους παραγώγων ηλεκτροδίων:
Η χρήση της ηλεκτρόλυσης για την παραγωγή οξειδοαναγωγικών διαλυμάτων χρησιμοποιείται στις διαδικασίες καθαρισμού και απολύμανσης νερού, καθώς και για τη μετατροπή του νερού ή αραιωμένων διαλυμάτων ηλεκτρολύτη σε φιλικά προς το περιβάλλον αντιμικροβιακά, εκχυλιστικά και άλλα λειτουργικά χρήσιμα διαλύματα.
Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην υψηλή δραστηριότητα του νερού ECA, στη χρήση φθηνών πρώτων υλών και στην ευκολία παραγωγής.
Το σύστημα παράγει ένα υγρό απολυμαντικό, μη τοξικό και αποικοδομήσιμο, ικανό να καταστρέψει βακτήρια, σπόρια, ιούς, μούχλες, μύκητες και βιοφίλμ (βιομεμβράνες) σε σωλήνες και να αφαιρέσει τις οσμές. Η λειτουργία του απαιτεί μόνο νερό, νάτριο ή χλωριούχο κάλιο (αλάτι) και ηλεκτρικό ρεύμα.
Πώς λειτουργεί το νερό ECA
Το νερό ECA λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως το ανθρώπινο ανοσοποιητικό σύστημα. Όταν το σώμα δέχεται επίθεση από εισβάλλοντα βακτήρια και ιούς, το ανοσοποιητικό σύστημα αποκρίνεται αμέσως στέλνοντας ουδετερόφιλα (λευκά αιμοσφαίρια) στο σημείο εισβολής.
Τα ουδετερόφιλα είναι μια από τις κύριες άμυνες του σώματος κατά των βακτηρίων και, μόλις ενεργοποιηθούν, παράγουν μεγάλες ποσότητες ενός μικτού οξειδωτικού διαλύματος που είναι αποτελεσματικό στην εξάλειψη των μικροβίων και των παθογόνων που εισβάλλουν.
Αυτό το ασθενές οξύ, το οποίο εμφανίζεται φυσικά στο ανθρώπινο σώμα, ονομάζεται υποχλωριώδες οξύ (HClO) και είναι ένα ισχυρό απολυμαντικό. Είναι μη τοξικό για τον άνθρωπο και είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό ως αντιμικροβιακός παράγοντας με ταχεία δράση. Το υποχλωριώδες οξύ αναγνωρίζεται ευρέως ως ένα από τα πιο αποτελεσματικά γνωστά βιοκτόνα.
Πιο αναλυτικά, το σύστημα αποτελείται από ένα κελί ηλεκτρόλυσης που περιέχει δύο ηλεκτρόδια, μια κάθοδο και μια άνοδο, που διαχωρίζονται από μια μεμβράνη διαφράγματος. Στο κελί αυτό, εγχύεται ένα υδατικό διάλυμα που αποτελείται από φιλτραρισμένο και μαλακό νερό και, ανάλογα με την εφαρμογή, χλωριούχο νάτριο (NaCl, άλας) ή χλωριούχο κάλιο (KCl). Με τη χρήση της ηλεκτρικής ενέργειας με προκαθορισμένες και ελεγχόμενες τιμές έντασης και τάσης, το κελί παράγει ένα ηλεκτρικά ενεργοποιημένο υγρό, τον Ανολύτη, με υψηλή απολυμαντική δράση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μια ποικιλία εφαρμογών.
Αυτή η μονοπολική ηλεκτροχημική ενεργοποίηση που δημιουργήθηκε από πιθανές βαθμίδες εκατομμυρίων βολτ ανά cm2 μεταξύ των τερματικών ανόδου και καθόδου, έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία διαλυμάτων των οποίων το pH, το Οξειδοαναγωγικό Δυναμικό (ORP) και άλλες φυσικοχημικές ιδιότητες, βρίσκονται εκτός του εύρους που μπορεί να επιτευχθεί με συμβατικά χημικά μέσα.
Χαρακτηριστικά & Πλεονεκτήματα των Ηλεκτρικά Ενεργοποιημένων Διαλυμάτων
Τα ηλεκτρικά ενεργοποιημένα διαλύματα που παράγονται από το σύστημα είναι αντίστοιχα:
Διάλυμα | Ενεργό Στοιχείο | pH | ORP/REDOX |
---|---|---|---|
Όξινος Ανολύτης | Ενεργό Cl 500 / 700 ppm | 2.5 / 5.0 | 1200 / 1000 mV |
Ουδέτερος Ανολύτης | Ενεργό Cl 500 / 700 ppm | 6.0 / 8.0 | 950 / 850 mV |
Καθολύτης | Υδροξείδιο του νατρίου 1000 ppm | 10.0 / 12.0 | -800 / -900 mV |
Όπως παρουσιάζεται σε αρκετές επιστημονικές δημοσιεύσεις,οι πολυκύτταροι οργανισμοί, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων και των διαφόρων θερμόαιμων θηλαστικών, για να αμυνθούν από τα παθογόνα και τους ξένους μικροοργανισμούς είναι σε θέση να συνθέσουν, μέσω του μεταβολισμού, σύνθετα μίγματα μεταστατικών οξειδωτικών ενώσεων.
Αυτές οι ενώσεις διαθέτουν ένα ευρύ φάσμα δράσης και είναι ικανές να βλάψουν όλες τις μεγάλες συστηματικές ομάδες παθογόνων μικροοργανισμών (βακτήρια, μυκοβακτήρια, ιούς, μούχλες, σπόρια, κ.λπ.) χωρίς να προκαλέσουν βλάβη στους πολυκύτταρους οργανισμούς και στους ανθρώπινους ιστούς.
Τα οξειδωτικά υγρά και οι χημικοί μηχανισμοί παραγωγής τους είναι παρόμοια με εκείνα που παράγονται από τα συστήματα ECA μας και είναι ακριβώς αυτά τα κοινά χαρακτηριστικά που δίνουν στον Ανολύτη υψηλή βιοσυμβατότητα με τους ανθρώπινους ιστούς και του πολυκύτταρους οργανισμούς, εκτός και από το γεγονός ότι δεν είναι τοξικά για το περιβάλλον.
Ο Ανολύτης έχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
Ο Ανολύτης και ο Καθολύτης έχουν επίσης τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: